今年以来,漯河市卫生健康委员会以“五个一”为主要抓手,将医疗质量的理念和措施融入到医疗卫生服务全过程,持续改进医疗质量、保障医疗安全,有效促进全市医疗质量管理科学化、规范化、精细化,切实为人民群众提供更高水平、更加优质的医疗服务。
织密一套质控体系。该委进一步健全质控体系和工作机制,新评审通过紧缺专业市级质控中心9个;各级质控网络织密筑牢,质控体系趋于完善,目前全市共有市级质控中心27个,县级质控中心18个,重点专业质控全覆盖。此外,该委还建立完善了质控例会、评审等工作机制。
开展一轮专项评查。该委制定下发《十八项医疗质量安全核心制度专项督查行动实施方案》,按照“全方位、无死角、全覆盖”的工作原则,组成2个工作组对全市各级各类医疗机构进行专项督导巡查,上、下半年各开展一次,督促各医疗机构高度重视医疗质量管理。同时,该委厚植医疗机构质量内涵,紧盯十八项核心制度,组织二级以上公立医疗机构医务人员认真学习《医疗质量安全核心制度要点释义》(第二版),实施“全员培训、季度考核、年度总结”的制度,确保医疗质量管理高质高效。
举办一组技能竞赛。该委以医院高质量发展为主线,精心举办了2023年“爱感控?致青春”青年演讲比赛;开展医疗质量安全核心制度知识比武竞赛活动,在全系统营造“比、学、赶、帮、超”良好氛围,真正做到学以致用、赛有所获,推动医疗质量管理与控制体系更加优质高效,不断满足人民群众对优质医疗的需求。
健全一项工作机制。该委强化医务人员基础理论水平和技能操作能力,以临床“三基”(基本理论、基本知识、基本技能)训练等为重点,健全医疗质量管理长效工作机制,创新医疗质量改进方法。通过开展理论考核和技能操作,持续强化全市医务人员“三基”训练、培养“三严”(严格要求、严谨态度、严肃作风)作风,推动落实合理用药、合理治疗、合理检查,确保其依法执业、规范服务。
推出一批管理措施。该委制定了《漯河市二、三级医院病历书写质量考核评价细则》《漯河市专业质控改进目标工作方案》《漯河市全面提升医疗质量行动(2023-2025)实施方案》等文件,强化病历规范化、同质化书写内涵,加强基础质量安全管理,强化关键环节和行为管理,提高过程质量,保障医疗质量安全。此外,该委还制定出台了《漯河市医疗纠纷(事故)责任追究暂行办法》,明确责任追究情形、程序和内容,对医疗机构、医务人员发生违法违规行为造成的医疗纠纷或形成医疗事故,依法依规进行严肃处理。(李龙飞 董一鸣)