10月23日，在北京举办的企业出行服务峰会上，滴滴企业服务事业群总经理蔡晓鸥介绍，十年来，滴滴企业版累计服务超55万家企业，覆盖央国企、高新技术、能源、金融等领域客户，已成为一站式企业商旅出行平台。在一个“滴滴企业版”App内，可实现“用车-机票/火车票-酒店”全链路预订，和“免垫付免报销”的便捷体验。
滴滴企业版在本次峰会上公布了最新的产品能力图谱、内测中的智能商旅助手，并宣布十周年回馈礼。即日起至2024年12月31日，与滴滴企业版签约商旅服务的新客户，符合条件可享机酒火90天服务费全免；向长期与企业版一同迭代探索的参会客户发放大额用车补贴；持续加大技术资源投入，让更多企业从一体化解决方案中获益。
滴滴企业版把企业用车场景拆分成通勤、接送机、商务接待、酒店入离等不同场景，仔细检查各家公司在这些场景下的体验问题，对症下药。平台还沉淀了1万多条用车规则，能够支持客户在各类场景下精细化管理。
用车是企业消费最高频的场景之一，不仅关乎成本和体验，也能给企业管理提供参考。以某快时尚零售品牌为例，通过滴滴企业版提供的员工打车数据报告发现，有些员工上班的门店和居住地点存在错配，对这些员工针对性调换门店后，不仅他们的通勤时间会大幅缩短，企业成本也显著下降。这是数据洞察提供的价值。同时，因为重塑了出行费用管理流程，不仅带来免报销免审核的效率提升，也因为智能化管控挡住了传统报销中可能暗藏的合规“水分”。
在拉满用车体验的同时，滴滴企业版从2020年开始拓展交通和住宿品类、2022年为第一家客户提供商旅服务。而且，还能协助企业签购各类优惠协议，确保超过8成的酒店价格在行业里具备竞争力或更便宜。这是为了给用车客户提供更完善的体验，自然延伸的一步。
过去十年的用车管理，使滴滴企业版得以深入理解企业和员工的需求，如今，用车和商旅一体化，跨品类管控和智能技术的升级，可以帮助企业创新性地设计降本增效的方案。
除了引导机票酒店提前预订、鼓励早晚航班、管控退改行为、差标节省激励这些显而易见的降本措施，滴滴还会根据企业历史住店数据，推荐那些最受同事青睐的性价比之选；通过大数据将一些酒店标为“好打车”；如果航站楼和酒店距离过远，也可以触发提醒……通过这些跨品类的能力挖掘，引导员工做出兼顾体验和优惠的明智决策。
“一站式连接用车和商旅，用好服务带给员工幸福感，帮助企业专注于高附加值工作，还只是刚刚开始。创新是永无止境的，天花板也很高，我们会像认真做好用车一样，十年如一日地深耕好商旅。”蔡晓鸥在演讲结尾说，“未来的企业版服务一定会更智能，更高效，同时，也一定会更有人情味。”
